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售后服務(wù)
 格林博瑞科技有限公司,以方便快捷的服務(wù)品質(zhì),使用戶得到滿意的服務(wù)。為了進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng),并在市場(chǎng)上建立起更好的品牌形象,讓用戶更放心的選擇本公司產(chǎn)品,我公司向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶做出以下承諾:

  一、在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對(duì)機(jī)組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并對(duì)有關(guān)技術(shù)事項(xiàng)向客戶作出解答。
  二、設(shè)備安裝完畢后,由本公司技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,記錄設(shè)備調(diào)試的有關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。
  三、本公司出售的產(chǎn)品,以工程結(jié)束日記起,系統(tǒng)保修一年、終身維護(hù)。
  四、在保修期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,本公司接到報(bào)修電話后,維修人員在當(dāng)天至現(xiàn)場(chǎng)修理。
  對(duì)本公司出售安裝的產(chǎn)品,實(shí)行終身維修。
  四、公司技術(shù)人員對(duì)空調(diào)系統(tǒng)每年進(jìn)行檢查一次(保修期內(nèi)免費(fèi),保修期過(guò)后收取相關(guān)費(fèi)用)。
  五、公司備有大量的零部件,便于用戶維修時(shí)使用。
  六、對(duì)產(chǎn)品的維修零部件,本公司將以優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶。
 
格林博瑞擁有完善的服務(wù)體系,提供一站式服務(wù),不轉(zhuǎn)包不分包,堅(jiān)決保證工程質(zhì)量。同時(shí)擁有自己的勞務(wù)公司和施工安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì),24小時(shí)快速響應(yīng),提供強(qiáng)大技術(shù)支持,徹底解決客戶的后顧之憂。

 售前服務(wù):根據(jù)客戶需求及實(shí)際情況,為客戶免費(fèi)提供方案設(shè)計(jì),方案修改、完善直至客戶滿意。免費(fèi)為客戶測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)。隨時(shí)接受客戶咨詢,解答客戶疑難。邀請(qǐng)客戶實(shí)地考察生產(chǎn)基地及樣本工程。
 售中服務(wù):嚴(yán)格按照合同要求保證產(chǎn)品質(zhì)量及交付工期。按工程要求進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和安裝。生產(chǎn)過(guò)程中,隨時(shí)歡迎客戶到生產(chǎn)基地檢查生產(chǎn)情況。對(duì)生產(chǎn)及安裝過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題,積極與客戶溝通協(xié)商。
 售后服務(wù):接到產(chǎn)品報(bào)修信息,第一時(shí)間到達(dá)及時(shí)處理,確保客戶正常生產(chǎn)工作不受影響。如果您對(duì)服務(wù)過(guò)程有任何疑問(wèn),歡迎撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:010-61496235